Termini e condizioni

Le tariffe pubblicate sul nostro sito comprendono l’intero soggiorno e includono IVA (e tutte le altre tasse) ed ESCLUDONO l’IMPOSTA di SOGGIORNO, al comune di Padova che andrà sempre pagata in contanti al vostro arrivo.
Per prenotare il tuo soggiorno in un appartamento PadovaResidence è richiesto il pagamento di una caparra del 50% dell’importo complessivo o l’importo totale della prenotazione. Nel caso del pagamento della sola caparra, il saldo restante viene saldato al check-in. Con il pagamento della caparra e/o del saldo totale l’ospite accetta implicitamente tutti i termini e le condizioni elencati in questa pagina e nella pagina di prenotazione del nostro sito www.padovaresidence.com. In caso di pagamento della sola caparra e/o del saldo totale, la cancellazione è gratuita entro 60 giorni prima la data del check-in. Per tutte le cancellazioni successive o per mancata presentazione, sarà addebitato il seguente importo: totale dell’acconto o il 50% del totale della prenotazione.  La conferma della vostra prenotazione sarà immediata ed inviata da PadovaResidence via e-mail una volta ricevuto l’accredito del deposito o del totale richiesto.
Salvo indicazioni differenti, tutte le nostre tariffe comprendono gratuitamente le utenze e la biancheria per l’alloggio. E’ escluso il costo per l’aria condizionata che è da considerarsi a parte e a consumo. Le prenotazioni devono essere garantite con una carta di credito valida o tramite un pagamento via Paypal o bonifico bancario.

Accettiamo pagamenti con Visa e MasterCard o via PayPal. I bonifici sul nostro conto bancario ed i pagamenti via PayPal sono accettati al netto di tutte le spese bancarie di trasmissione e di ricezione. Il destinatario del bonifico dovrà essere Padovaresidence s.a.s. Si può anche pagare in contanti, ma non più di 2.999,00 Euro per ciascuna transazione.

Effettuiamo il Check-in dalle ore 15:00 alle 19:00 ed il Check-out entro le ore 10:00. Ci incontreremo personalmente all’appartamento per la consegna delle chiavi, perciò chiediamo gentilmente di comunicarci in anticipo l’orario previsto del vostro arrivo. Chiediamo gentilmente di lasciarci anche un numero di telefono cellulare che userete durante il vostro soggiorno a Padova nel caso avessimo bisogno di contattarvi.
Arrivi o partenze in orari diversi, sono possibili a seconda della disponibilità, se concordati in anticipo e possono essere soggetti ad un costo aggiuntivo. Il check-in dopo le ore 19:00 è soggetto ad un costo aggiuntivo di Euro 30,00.
Prima del check-out vi chiediamo di lasciare la cucina pulita come l’avete trovata al vostro arrivo. Vi chiediamo gentilmente di rimuovere tutti i vostri beni e di smaltire la vostra spazzatura nei bidoni della raccolta differenziata che vi verranno indicati al momento del check-in.

Al momento del check-in si richiede una cauzione al fine di garantire la restituzione delle chiavi e dell’appartamento in uno stato corretto. Essa varia a seconda dell’appartamento e della durata del soggiorno. Al momento del check-in vi forniamo un appartamento pulito e in ottime condizioni. Se entrando nel vostro appartamento trovaste qualcosa che non vi sembra giusto, vi preghiamo di avvisarci immediatamente.

Al check-in vi chiederemo di firmare il contratto d’affitto in italiano, retto dal Codice Civile italiano. Su richiesta siamo in grado di fornire una traduzione in inglese del contratto, ma la versione italiana sarà vincolante. La legge Italiana prevede che i contratti d’affitto di durata superiore al mese vengano registrati. La registrazione richiede il vostro Codice Fiscale italiano (se non ne avete già uno vi spiegheremo come ottenerlo).

I nostri appartamenti sono tutti dotati di biancheria di cotone, coperte e piumoni, di asciugamani puliti (un telo doccia, un asciugamano medio ed uno piccolo per persona, un tappetino per il bagno, uno strofinaccio in cucina), una lavatrice e una cucina completamente attrezzata per la preparazione di cibi in autonomia, con pentole e padelle, stoviglie, bicchieri e posate.
Alcuni appartamenti sono anche dotati di lavastoviglie. Troverete un pacchetto di benvenuto, per coprire le vostre esigenze durante la prima notte, zucchero caffè, te, tisane ed inoltre carta igienica, sapone, detersivo per i piatti. Per soggiorni prolungati dovrete acquistare i vostri materiali di consumo nei negozi locali (al check-in vi forniremo una mappa con negozi vicini).
Non è possibile ospitare animali, anche di piccola taglia. Tutti i nostri appartamenti sono non-smoking.

Tutti i nostri Appartamenti offrono una connessione Internet WiFi gratuita.

La legge regionale impone a tutti gli ospiti di identificarsi con un documento di identità con foto in corso di validità: come ad esempio un passaporto o una carta d’identità europea. Solo quegli ospiti così registrati al momento del check-in potranno permanere nei nostri appartamenti. Se aspettate visite, chiediamo gentilmente di avvisarci in anticipo.
Affittiamo i nostri appartamenti per un normale uso di tipo domestico essendo esplicitamente vietato utilizzarli come punto d’incontro per attività commerciali. Il soggiorno presso l’alloggio di un numero di persone diverso da quello concordato e registrate, porterà all’ immediato risolvimento della locazione e del soggiorno.

Per quanto consentito dalla legge, i presenti termini e condizioni, vincolati alla versione italiana, nonché la fornitura dei nostri servizi, saranno regolati e interpretati in conformità alla legge italiana. Ogni controversia insorta dai presenti termini, dalle condizioni generali e dai nostri servizi sarà rimessa esclusivamente ai tribunali di competenza di Padova (Italia).